公司身分與位置
寫清楚是製造商、貿易商或代工廠,廠址在哪個縣市,成立年份,主要外銷市場。買家對台灣供應商的第一個疑問通常是「這是工廠還是中間商」,這一句就能決定他要不要繼續看。常見問題是只寫「專業製造」,沒有說明實際生產地點與自有產能。
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很多外銷官網不是寫得不夠多,而是寫的不是買家用來判斷的資訊。這篇逐項說明六種必備內容,每一項要寫到什麼程度,以及常見的寫法問題。
外銷官網要被海外買家與 AI 搜尋系統讀懂,至少需要六種內容:公司身分與位置、產品規格、製程與產能、品質與認證、商業條件、信任證明。這六項對應買家從初步篩選到送出詢價的完整判斷流程,缺少任何一項,買家就必須寫信詢問,或直接換一家。
先建立判斷標準
判斷官網內容是否足夠,有一個簡單標準:買家不聯絡你,能不能自己判斷「這家適合,我要發詢價」。如果答案是不行,缺的就是內容,不是流量。以下六項依買家的判斷順序排列。
寫清楚是製造商、貿易商或代工廠,廠址在哪個縣市,成立年份,主要外銷市場。買家對台灣供應商的第一個疑問通常是「這是工廠還是中間商」,這一句就能決定他要不要繼續看。常見問題是只寫「專業製造」,沒有說明實際生產地點與自有產能。
列出材質、尺寸範圍、公差、表面處理、可選配置與適用標準。用表格呈現,一項一列。常見問題是產品頁只有照片與型號,規格寫在型錄 PDF 裡。PDF 對買家不方便查詢,對系統擷取也較不利,主要規格應該用網頁文字寫出來。
列出主要設備與數量、加工能力上限、月產能、是否可承接量產、是否有配合的協力廠。買家用這一段判斷你能不能吃下他的量。常見問題是只放廠房照片,沒有寫任何數字,買家無法評估規模。
寫出實際持有的認證、發證機構、適用產品範圍與有效期間,加上檢驗項目、量測設備與出貨前品管流程。沒有認證的公司改寫檢驗方式,同樣有說服力。常見問題是只寫「品質嚴格控管」,或把認證圖片放上去卻沒有文字說明。
寫出 MOQ、試單可接受數量、樣品費用與時間、量產交期、包裝方式、出貨港與貿易條件。這是最常被略過的一項,也是買家最早用來篩選的條件。常見問題是擔心報價外洩而全部不寫,結果連合適的買家都篩掉了。
放可查證的案例、出口市場清單、公司登記資料、專利或商標字號、可確認的聯絡方式。案例要寫做了什麼與達成什麼條件,而不只是列客戶產業。常見問題是案例只有一句「合作多年,客戶滿意」,這種寫法無法被採納為判斷依據。
寫法的差別
內容有沒有寫,和寫成什麼形式,是兩件事。以下對照常見寫法與可被擷取的寫法。
右欄的寫法有兩個作用:買家可以直接判斷是否符合需求,系統也能把這段內容作為答案引用。左欄的寫法在這兩件事上都幫不上忙。
補齊順序
常見問題
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AIO、SEO 與 GEO 的分工,以及外銷官網要具備哪些條件才容易被 AI 引用。
六類常見的買家提問,以及官網要有哪些內容才回答得了。
六個步驟找出海外買家實際使用的搜尋詞,前五步不需要付費工具。
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